AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE VERTRAGSBEDINGUNGEN

1. Identifikation des Anbieters
Diese Allgemeinen Vertragsbedingungen regeln den Kauf des eBooks, das von USIAKUNST über die Website https://usiakunst-ebooks.myshopify.com angeboten wird. Die Anbieterinformationen müssen vor Abschluss des Kaufs klar und zugänglich verfügbar sein.

2. Gegenstand
Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Käufer und Unternehmen hinsichtlich des Erwerbs eines eBooks in digitalem Format. Das Produkt wird durch Download oder Online-Zugang geliefert, ohne physische Lieferung. Wesentliche Eigenschaften, Preis und Nutzungsbedingungen werden vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

3. Annahme
Der Kauf des eBooks impliziert die vollständige und vorbehaltlose Annahme dieser Allgemeinen Vertragsbedingungen. Vor Bestätigung der Bestellung muss der Nutzer die Möglichkeit haben, die Zusammenfassung der Bestellung zu überprüfen, Fehler zu korrigieren und diese Bedingungen ausdrücklich durch eine aktive Handlung zu akzeptieren. Stillschweigen gilt nicht als Einwilligung.

4. Kaufprozess
Um das eBook zu kaufen, muss der Nutzer das Produkt auswählen, die angeforderten Daten ausfüllen, die endgültige Zusammenfassung überprüfen und die Bestellung bestätigen. Das Unternehmen stellt dem Nutzer angemessene Mechanismen zur Verfügung, um Fehler vor der Bestätigung der Zahlung zu identifizieren und zu korrigieren. Nach Abschluss des Prozesses erhält der Nutzer eine Kaufbestätigung auf elektronischem Wege.

5. Preis und Steuern
Der Preis des eBooks entspricht dem auf der Website zum Zeitpunkt des Kaufs angegebenen Preis und beinhaltet gegebenenfalls die anwendbaren Steuern. Falls zusätzliche Gebühren anfallen, werden diese vor Annahme der Bestellung klar mitgeteilt. In keinem Fall werden zusätzliche Zahlungen erhoben, die nicht ausdrücklich vom Nutzer akzeptiert wurden.

6. Zahlungsart
Der Nutzer kann den Preis durch die auf der Website verfügten Zahlungsmittel begleichen. Der Kauf gilt erst als abgeschlossen, wenn die Zahlung wirksam bestätigt wurde. Das Unternehmen kann Transaktionen ablehnen im Falle von Betrug, Nichtzahlung, Inkonsistenzen bei der Validierung oder technischen Unmöglichkeit, die Transaktion zu verarbeiten.

7. Lieferung des eBooks
Die Lieferung des eBooks erfolgt digital, normalerweise unmittelbar oder innerhalb der im Kaufprozess angegebenen Frist. Der Zugang kann durch Download, per E-Mail gesendeten Link oder über einen privaten Benutzerbereich erfolgen. Der Käufer ist dafür verantwortlich, die notwendigen technischen Mittel zum Öffnen der Datei bereitzustellen.

8. Nutzungslizenz
Der Kauf des eBooks gewährt dem Nutzer eine persönliche, nicht-exklusive und nicht übertragbare Lizenz für den privaten Gebrauch. Zuwiderhandlungen sind verboten: Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe, Weiterverkauf, Abtretung oder jede andere Nutzung, die nicht durch die geltenden Bestimmungen des geistigen Eigentums erlaubt ist.

9. Recht von Widerrufsrecht / Rücktrittsrecht
Da es sich um digitale Inhalte handelt, die nicht auf einem materiellen Trägermedium geliefert werden, kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen werden, wenn der Nutzer ausdrücklich der sofortigen Ausführung des Vertrags zugestimmt hat und anerkannt hat, dass er dieses Recht verliert, sobald der Download oder Zugang zu den Inhalten beginnt. In Spanien entspricht diese Regel der gesetzlichen Ausnahme für digitale Inhalte, sofern eine ausdrückliche Einwilligung und klare vorherige Information vorliegt.

Wenn der Nutzer den Download oder Zugang nicht begonnen hat oder wenn die in seinem Land geltende Rechtsvorschrift eine Frist für Rücktritt oder Reue einräumt, kann er dieses Recht gemäß dem jeweiligen Gesetz ausüben. Die Anfrage muss schriftlich an die E-Mail des Kundenservice gerichtet werden.

10. Erstattungen
Eine Erstattung erfolgt nur, wenn die geltende Rechtsvorschrift dies erfordert oder wenn ein dem Unternehmen zurechenbarer Vorfall vorliegt, wie doppelte Abbuchung, Fehler beim gelieferten Produkt oder nicht gelöste technische Unmöglichkeit des Zugangs zum eBook. Im Falle einer genehmigten Erstattung erfolgt diese durch dasselbe Zahlungsmittel, das bei dem Kauf verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

11. Verfügbarkeit und Kompatibilität
Das Unternehmen garantiert nicht die Kompatibilität des eBooks mit allen Geräten, Anwendungen oder Betriebssystemen. Soweit relevant, werden technische Einschränkungen und die bekannte Interoperabilität des digitalen Inhalts vor dem Kauf mitgeteilt.

12. Kundenservice und Beschwerden
Der Nutzer kann Fragen, Beschwerden oder Reklamationen über die E-Mail belutittarelli@gmail.com einreichen. Die Antwort erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist und bietet einen zugänglichen Kanals. Soweit erforderlich, kann der Nutzer sich an die Verbraucherschutzbehörden oder Konfliktlösungsmechanismen wenden, die nach der Rechtsvorschrift seines Landes vorgesehen sind.

13. Datenschutz
Die während des Kaufprozesses bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie der Website und den in jeder Rechtsordnung geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Der Nutzer erklärt, diese Richtlinie vor Vertragsabschluss gelesen zu haben.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Bedingungen werden gemäß der Rechtsvorschriften des Landes des Verbrauchers ausgelegt, einschließlich der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen von Spanien, Argentinien, Mexiko, Kolumbien, Uruguay und Paraguay. Im Falle eines Konflikts haben die zwingenden Bestimmungen Vorrang, die aufgrund des Wohnsitzes des Verbrauchers und der anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften gelten.